Управление аккаунтом
Ваш аккаунт Camo позволяет управлять лицензиями, подписками и личными настройками. Вы получите аккаунт при покупке Camo Pro или при регистрации в одной из наших тестовых программ. Всё управление аккаунтом происходит через панель управления Camo.
Вход
Вы можете войти в панель управления Camo, используя адрес электронной почты и пароль. Если вы привязали аккаунт Google или Razer ID, вы также можете использовать их для входа.
Если вы забыли пароль, вы можете сбросить его здесь.
Настройки аккаунта
Личные данные
В разделе настройки аккаунта вы можете изменить имя, пароль и адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту.
Удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт, обратитесь в нашу службу поддержки. Специалисты подтвердят вместе с вами, что вы действительно хотите удалить аккаунт. При удалении аккаунта все активные подписки и лицензии будут деактивированы.
Лицензии и подписки
Просмотр лицензий
Вы можете просмотреть все свои лицензии и подробную информацию о них на странице camo.com/dash/licenses. Панель управления показывает использование активаций лицензии, а для тарифов с подпиской — информацию о способе оплаты.
Управление подпиской
Чтобы отменить подписку, перейдите на страницу лицензий в панели управления. После отмены подписка останется активной до конца текущего расчётного периода.
Активации на устройствах
Каждая лицензия Camo позволяет выполнить до двух активаций на устройствах. Если нужно освободить место, вы можете деактивировать устройство на странице управления лицензиями.
Оплата и счета
Счета доступны в записях о лицензиях в панели управления, и их можно скачать напрямую.
Для тарифов с подпиской вы можете изменить способ оплаты через панель управления. Если вам нужен возврат средств, обратитесь в нашу службу поддержки.
Привязанные аккаунты
Вы можете привязать внешние аккаунты для входа в разделе настройки аккаунта.
Вы можете привязать аккаунт Google, чтобы использовать его для входа. Это работает наряду с уже существующими адресом электронной почты и паролем — привязка Google не заменяет вход по паролю.
Привязать можно любой аккаунт Google, если он ещё не связан с другим аккаунтом Camo. Отвязать Google можно на той же странице настроек, если у вас есть другой доступный способ входа (пароль или другой привязанный аккаунт).
Razer ID
Razer ID также можно привязать в качестве альтернативного способа входа. Как и в случае с Google, отвязать его можно только при наличии другого способа входа.