Gestione dell’account
Il tuo account Camo ti consente di gestire le licenze, gli abbonamenti e le impostazioni personali. Riceverai un account quando acquisti Camo Pro o ti iscrivi a uno dei nostri programmi di test. Tutta la gestione dell’account avviene tramite la dashboard di Camo.
Accesso
Puoi accedere alla dashboard di Camo usando la tua email e password. Se hai collegato un account Google o un Razer ID, puoi usarli anche per accedere.
Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla qui.
Impostazioni dell’account
Dati personali
Dalle impostazioni dell’account puoi aggiornare il tuo nome, la password e l’indirizzo email associato al tuo account.
Eliminazione dell’account
Per eliminare il tuo account, contatta il nostro team di supporto. Il team lavorerà con te per confermare che desideri eliminare l’account. Eventuali abbonamenti o licenze attivi verranno disattivati quando l’account viene eliminato.
Licenze e abbonamenti
Visualizzare le tue licenze
Puoi visualizzare tutte le tue licenze e i relativi dettagli su camo.com/dash/licenses. La dashboard mostra l’utilizzo delle attivazioni della licenza e, per i piani in abbonamento, le informazioni sul metodo di pagamento.
Gestire il tuo abbonamento
Per annullare il tuo abbonamento, visita la pagina delle licenze nella dashboard. Quando annulli, il tuo abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Attivazioni del dispositivo
Ogni licenza Camo consente fino a due attivazioni del dispositivo. Se hai bisogno di liberare uno slot, puoi ritirare un’attivazione dalla pagina di gestione delle licenze.
Fatturazione e fatture
Le fatture sono disponibili dalle voci delle tue licenze nella dashboard e possono essere scaricate direttamente.
Per i piani in abbonamento, puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento tramite la dashboard. Se hai bisogno di un rimborso, contatta il nostro team di supporto.
Account collegati
Puoi collegare account esterni per l’accesso dalle impostazioni dell’account.
Puoi collegare un account Google per usarlo per l’accesso. Questo funziona insieme alla tua email e password esistenti — collegare Google non sostituisce l’accesso basato su password.
Qualsiasi account Google può essere collegato, a condizione che non sia già associato a un altro account Camo. Puoi scollegare Google dalla stessa pagina delle impostazioni, purché tu abbia disponibile un altro metodo di accesso (una password o un altro account collegato).
Razer ID
Anche il Razer ID può essere collegato come metodo di accesso alternativo. Come per Google, lo scollegamento è possibile solo se disponi di un altro modo per accedere.