Kontoverwaltung
Mit deinem Camo-Konto kannst du deine Lizenzen, Abonnements und persönlichen Einstellungen verwalten. Du erhältst ein Konto, wenn du Camo Pro kaufst oder dich für eines unserer Testprogramme anmeldest. Die gesamte Kontoverwaltung erfolgt über das Camo-Dashboard.
Anmelden
Du kannst dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort beim Camo-Dashboard anmelden. Wenn du ein Google-Konto oder eine Razer ID verknüpft hast, kannst du dich auch damit anmelden.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es hier zurücksetzen.
Kontoeinstellungen
Persönliche Daten
Unter Kontoeinstellungen kannst du deinen Namen, dein Passwort und die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse aktualisieren.
Konto löschen
Um dein Konto zu löschen, wende dich an unser Support-Team. Das Team wird gemeinsam mit dir bestätigen, dass du dein Konto löschen möchtest. Alle aktiven Abonnements oder Lizenzen werden deaktiviert, wenn dein Konto gelöscht wird.
Lizenzen und Abonnements
Deine Lizenzen ansehen
Alle deine Lizenzen und deren Details findest du unter camo.com/dash/licenses. Das Dashboard zeigt dir die Nutzung deiner Lizenzaktivierungen und bei abonnementbasierten Plänen auch die Informationen zu deiner Zahlungsmethode.
Dein Abonnement verwalten
Um dein Abonnement zu kündigen, besuche die Lizenzseite im Dashboard. Nach der Kündigung bleibt dein Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Geräteaktivierungen
Jede Camo-Lizenz erlaubt bis zu zwei Geräteaktivierungen. Wenn du einen Platz freigeben musst, kannst du eine Aktivierung auf der Seite zur Lizenzverwaltung entfernen.
Abrechnung und Rechnungen
Rechnungen sind über deine Lizenzeinträge im Dashboard verfügbar und können direkt heruntergeladen werden.
Bei Abonnements kannst du deine Zahlungsmethode über das Dashboard aktualisieren. Wenn du eine Rückerstattung benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team.
Verknüpfte Konten
Du kannst externe Konten für die Anmeldung unter Kontoeinstellungen verknüpfen.
Du kannst ein Google-Konto verknüpfen, um dich damit anzumelden. Das funktioniert zusätzlich zu deiner bestehenden E-Mail-Adresse und deinem Passwort — das Verknüpfen von Google ersetzt nicht die passwortbasierte Anmeldung.
Jedes Google-Konto kann verknüpft werden, sofern es nicht bereits mit einem anderen Camo-Konto verbunden ist. Du kannst die Verknüpfung mit Google auf derselben Einstellungsseite wieder aufheben, solange dir eine andere Anmeldemethode zur Verfügung steht (entweder ein Passwort oder ein weiteres verknüpftes Konto).
Razer ID
Razer ID kann ebenfalls als alternative Anmeldemethode verknüpft werden. Wie bei Google ist das Aufheben der Verknüpfung nur möglich, wenn dir eine andere Anmeldemöglichkeit zur Verfügung steht.