Paul Gallagher é um autor publicado de Melbourne, na Austrália, com várias obras em seu nome, incluindo uma biografia de John Anderson, Faith and Duty. Paul sofre de uma condição autoimune que exigiu isolamento rigoroso durante a pandemia. Com o uso do Camo, Paul conseguiu encontrar outras formas de se manter conectado. Conversamos com Paul sobre sua experiência.
“Quando conheci o Camo pela primeira vez, ele pareceu incrivelmente acessível para o problema que eu estava tentando resolver. Sofro de esclerose múltipla (EM), o que fez com que eu precisasse me isolar rigorosamente durante a pandemia. Isso tinha potencial para causar um impacto terrível na minha saúde mental, então eu sabia que precisava fazer algo para manter o ânimo, para continuar em contato com minha família e com o mundo lá fora.
“Com isso, comecei a fazer muitas chamadas com a família e amigos. Era a única forma que eu tinha de interagir com os outros. Rapidamente me vi fazendo várias chamadas por semana, e quanto mais chamadas eu fazia, mais problemas eu notava na qualidade da minha webcam. Ela era escura, borrada e desfocada. Preparar-me para uma chamada era algo que eu realmente passei a temer, porque eu tinha que passar bastante tempo tentando conseguir a melhor iluminação. Em algumas chamadas do Zoom, eu usava meu iPhone para que minha imagem tivesse uma qualidade melhor, mas quando fazia isso, eu tinha dificuldade para ver as pessoas com quem estava falando na tela do iPhone. Eu tinha que escolher entre usar o laptop para ver os outros com clareza, mas oferecer uma imagem ruim de mim mesmo, ou usar o celular para oferecer uma boa imagem, mas sem conseguir ver com quem eu estava falando. Na época, eu não sabia que existia um software que me deixaria acessar as duas coisas ao mesmo tempo.
“Achei que a única forma de resolver meu problema seria comprar um laptop novo. Eu realmente não queria fazer isso, porque, fora os problemas com a webcam, meu MacBook funcionava bem. Não sou de comprar tecnologia nova sem necessidade, gosto de usar as coisas até elas não aguentarem mais (inclusive tenho um iPad 1 aqui na minha mesa agora mesmo, que acabei de conseguir fazer funcionar de novo). Então, embora a câmera do meu laptop não fosse boa o suficiente, eu não tinha muitas condições de trocá-lo, e eu simplesmente sabia que, de qualquer forma, a câmera de um laptop jamais seria tão boa quanto a câmera do meu iPhone.
“Então, quando vi uma avaliação do Camo online, pareceu a solução ideal. Eu precisava de uma imagem melhor nas chamadas, e isso resolveu o problema, a um preço muito mais acessível do que eu imaginava ser possível.
“Fiz uma pequena pesquisa antes de decidir comprar. O Camo era novo no mercado, então eu queria ver quais eram as outras opções. Olhei outras soluções, mas nenhuma se parecia com o Camo, com sua capacidade de ajustar manualmente as imagens e tirar o melhor proveito da câmera do meu celular. Para mim, uma das coisas que consolidou minha decisão pelo Camo foi o fato de ele permitir usar uma conexão com fio, em vez de sem fio. Nestes tempos, todos nós tivemos que adquirir algumas habilidades técnicas. Durante a COVID, todos nós nos tornamos solucionadores de problemas, porque precisamos. Eu sabia que a pior coisa para resolver era um problema de vídeo ou som acontecendo durante uma chamada. Então a conexão com fio me pareceu mais confiável. Eu simplesmente sabia por instinto que uma conexão com fio causaria menos problemas do que uma sem fio, e isso me deixou mais tranquilo.
“Uma coisa que me preocupava era se o Camo deixaria meu computador mais lento ou causaria problemas de conectividade nas chamadas. Se minha imagem ficasse tão boa assim, como minha banda larga daria conta? Mas não tive nenhum problema desde que comecei a usar o Camo. Foi fácil de baixar e é fácil de usar. A integração com os vários serviços de vídeo parece bem tranquila, e alternar entre os diferentes usos é fácil e rápido. Por exemplo, minha esposa e eu tínhamos marcado uma videochamada com amigos, e estávamos atrasados. Eu estava numa chamada com meu neto, lendo um livro para ele, e o tempo passou voando. Essa transição de um uso para outro tinha tudo para ser frustrante e estressante, mas foi bem rápida, acho que levou menos de um minuto. Terminei minha chamada, conectei meu celular ao computador, abri o Camo e coloquei o celular no suporte. Pareceu bem simples.
“Gosto de como o Camo funciona, de como ele ajusta automaticamente a qualidade da imagem e o foco. Ele parece fazer isso extremamente bem. Mas também gosto de poder substituir isso manualmente sem drama nenhum. Gosto de poder deixar minha esposa como o foco da imagem em vez de mim (digamos que seja uma chamada com a família dela, em vez da minha). Consigo ajustar coisas específicas assim sem mexer em tudo o resto.
“O Camo me mantém conectado com uma qualidade que eu simplesmente não conseguiria ter de nenhuma outra forma. Mais do que por mim mesmo, eu queria que minha família me visse, visse meu rosto regularmente, visse que eu estava feliz e que estava conseguindo lidar com tudo. Se eu não posso tocar em alguém, pelo menos posso vê-lo. O Camo me deu a oportunidade de fazer isso, de não sentir vergonha do que estou enviando. Agora consigo conversar com família e amigos sem estresse: eles conseguem me ver, não há drama nenhum na configuração, e tenho a certeza de que minha câmera vai fazer o trabalho pesado por mim. Eu sei que vai simplesmente funcionar.”
Perguntamos a Paul se ele tinha outras recomendações de tecnologia para pessoas com EM:
“Infelizmente, uma das coisas que vem junto com a EM é que minhas mãos podem ficar parecendo garras. Às vezes não consigo segurar uma caneta, e, como autor publicado, não conseguir segurar uma caneta pode ser deprimente. Uma coisa que o governo australiano conseguiu me oferecer foi um software de conversão de fala em texto. Uso o Dragon by Nuance, que me permite falar em vez de precisar digitar, então, se eu precisar redigir uma carta ou quiser escrever algo, isso pode ser especialmente útil.
“A outra coisa que eu recomendaria está relacionada a isso. Uso um microfone pequeno, o microfone condensador Shure MV5, pois ele ajuda o software de conversão de fala em texto a funcionar ainda melhor.”
Você pode encontrar mais reflexões e textos de Paul em seu blog.
